​

איך לבצע הזמנה באתר?

כל מה שצריך הוא לטייל באתר בקטגוריות השונות ולבחור את הפלנרים או הקורסים אותם תרצי לרכוש. יש ללחוץ על הוספה לסל הקניות. משם עוברים לקופה, ולשיטת תשלום – וזהו זה. את תקבלי מייל לכתובת המייל שהזנת, ובמייל יהיה לך כפתור להורדת הפלנר או קובץ PDF עם הנחיות כניסה לקורס שרכשת.

​

עוד לא הזמנתי אף פעם באינטרנט - האם אפשר לבצע הזמנה טלפונית?

אפשר לבצע הזמנה טלפונית במספר 0507766767

 

האם עליי לפתוח חשבון באתר בשביל להזמין?

לא. ניתן להשתמש באופציית הזמנה כאורח הנמצאת בדף ההתחברות ולבצע רכישה ללא הרשמה לאתר. 

​

ברצוני לבטל את ההזמנה שביצעתי.

משום שהמוצרים שלנו הם דיגיטליים אין אפשרות להחזיר אותם.
במקרים חריגים ניתן לבטל הזמנה תוך 24 שעות בטלפון 050-7766767 . 

​

נרשמתי לרשימת התפוצה באתר, אבל טרם קיבלתי מכם מיילים. מדוע?

במידה וכתובת הדואר שלך היא בשירות Gmail, יש לוודא כי המיילים מאיתנו מגיעים לתיקייה הנכונה בתיבה שלך. באופן אוטומטי מיילים פרסומיים מגיעים לתיקייה הנקראת Promotions ולא לתיבה הראשית, Primary, הנראית בכניסה לחשבון המייל. אם ברצונך לקבל את המיילים לתיבה הראשית יש לבצע את הפעולות הבאות: 

לסמן ב-V את אחד המיילים מאיתנו
ללחוץ על כפתור ימני בעכבר, כאשר סימון העכבר על המייל
לבחור באופציית Move to Tab ולהעביר לתיבת Primary. מעתה כל המיילים שנשלח לך יגיעו בקלילות לתיבה הראשית

 

האם האתר מאובטח?

בוודאי. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL – כלומר, כל התקשורת בין הדפדפן שלך לאתר (שרת האינטרנט המאחסן את העמודים) הינה מוצפנת – כך שלא ניתן לפענח את המידע המועבר בין הדפדפן לאתר. האתר עומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר, כך שמובטח לך שהליך הקנייה נעשה בצורה המאובטחת והחסויה ביותר.

​

האם אפשר לשלם במזומן או באפליקציות תשלום ? כן, ניתן לשלם במזומן ובאפליקציות תשלום בתיאום עם המספר 0507766767.

​